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常见问题

您的MyRCC用户名和密码将自动为您创建. 要确定您的初始MyRCC登录信息:

点击这里找到你的MyRCC用户名 并选择 “忘记你的用户名了”. 输入您的名(可选)、姓和电子邮件地址. 这必须是一个已经在学院存档的非rcc电子邮件地址(例如, 用来申请学院的那个). 您的用户名将被发送到所提供的电子邮件地址.

您的初始密码将是您的姓氏的第一个字母大写, 您的姓氏的第二个小写字母和您的六位数出生日期. (例如:出生日期为1998年3月17日的玛丽·简·史密斯的密码为Sm031798). 如果您有任何疑问或问题,请致电计算机服务帮助台 336-625-1573.

在获取用户名和密码后,您可以 打开你的邮箱.

你的电子邮件的格式必须是“你的用户名@students.伦道夫.edu”.

用Office365安装手机,连接其他电子邮件帐户并同步到手机.

是的,您的所有MyRCC在线服务使用相同的用户名和密码.

是的,你的MyRCC密码每45天过期一次. 为了防止被锁定您的MyRCC在线服务,最好注册“重置密码”,以便能够在到期日前重置密码. 如果您有任何疑问或需要帮助,请致电计算机服务帮助台 336-625-1573.

  1. 访问 注册密码重置
  2. 选择“注册/更新帐户”
  3. 输入您的用户名和密码. 选择下一个.
  4. 您将被提示选择4个安全问题,这将允许您重置密码, 解锁您的帐户, 或者将来更改密码..
  5. 输入问题的答案并选择 下一个
  6. Select 完成.

  1. 访问  重置密码
  2. 选择“重置密码”.
  3. 输入用户名并选择下一个.
  4. 当提示时,回答之前设置的安全问题中的2个.
  5. 输入新密码,确认新密码(重新输入),然后选择“下一步”.

要执行上述步骤,您必须首先注册密码重置.

  1. 访问 重置密码
  2. 选择“更改密码”
  3. 输入您的用户名, 你的旧密码, 新密码, 然后确认密码(重新输入新密码).
  4. Select 下一个 完成更改.

您的密码长度需要为8个字符,并满足以下条件中的3个: 

(大写 

——小写 

-数字(123456) 

-特殊字符(!@#$%^) 

  1. 访问 解锁 我的账户
  2. 选择“解锁帐户”
  3. 输入您的用户名并选择下一个
  4. 当提示时,回答之前设置的安全问题中的2个.

要执行上述步骤,您必须首先注册密码重置.

如果您有任何疑问或需要帮助,请致电计算机服务帮助台 336-625-1573.

OneDrive简介-你的文件存储帐户,总是在你的指尖, 无论你在哪里,无论你在看什么设备!

使用本指南帮助您在PC或Mac上安装office. 

安装指南(PDF)

电子表格通过Etrieve提交 中央Etrieve 中央允许一个安全的, 方便向校园各部门提交表格.

你可以访问 Etrieve 使用Azure AD的3种不同方式(适用于当前注册的学生), Gmail帐户或个人微软帐户(面向未来的学生). 选择Azure AD图标(在校生),然后输入您的RCC用户名和密码(例如. jcase@students.伦道夫.edu) 如果你是 未来的学生, 你可以使用你的Gmail帐户或个人微软帐户通过选择适当的链接登录.  可以找到更多信息 在这里.

  1. 访问 RCC警报
  2. 选择RCC警报
  3. 使用您的RCC用户名和密码登录 
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多因素身份验证为您的Microsoft 365帐户提供了更多的安全性. 通过这个视频学习如何设置MFA.